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인터넷연결및 와이파이 설정 안됨

2013.04.22조회 205

임**n704bcmkt

현재 사용한지 한달 조금 넘었습니다.
지금 문제는 pc의 인터넷 연결 안되고 있습니다. 혹시나 회선 문제인지 싶어서kt에 연락해서 담당 기사 까지왔지만 인터넷 연결선에는 문제 없는걸로 확인되었습니다.

컴퓨터를 키면 자동으로 인터넷 연결 설정 되는것인데 인터넷이 연결 안되서 공유기 전원선을 뺏다가 끼면 됩니다. 또한 핸드폰 와이파이 연결이 안됩니다. 신호 세기는 강하지만 연결이 안되는것으로 나오고있습니다. 당연히 보안키 설정 모두 했고 연결에도 문제 없었는데 갑자기 문제가 됩니다. 인터넷과 와이파이 모두 문제가 되고 있습니다.

혹시나 펌웨어 문제인지 싶어서 펌웨어 업그레이드까지 했지만 계속 문제입니다. 현재 사용한지 한달 밖에 안되었고 무선으로 와이파이 설정해서 데이터 요금좀 아껴볼까 했는데 완전 다 문제네요 전화연락 했더니연결도 안되고 빠른 답변 바랍니다.

답변

QnA
제  목인터넷연결및 와이파이 설정 안됨
이름임**
제품명n704bcm
인터넷 회선kt
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현재 사용한지 한달 조금 넘었습니다. 지금 문제는 pc의 인터넷 연결 안되고 있습니다. 혹시나 회선 문제인지 싶어서kt에 연락해서 담당 기사 까지왔지만 인터넷 연결선에는 문제 없는걸로 확인되었습니다. 컴퓨터를 키면 자동으로 인터넷 연결 설정 되는것인데 인터넷이 연결 안되서 공유기 전원선을 뺏다가 끼면 됩니다. 또한 핸드폰 와이파이 연결이 안됩니다. 신호 세기는 강하지만 연결이 안되는것으로 나오고있습니다. 당연히 보안키 설정 모두 했고 연결에도 문제 없었는데 갑자기 문제가 됩니다. 인터넷과 와이파이 모두 문제가 되고 있습니다. 혹시나 펌웨어 문제인지 싶어서 펌웨어 업그레이드까지 했지만 계속 문제입니다. 현재 사용한지 한달 밖에 안되었고 무선으로 와이파이 설정해서 데이터 요금좀 아껴볼까 했는데 완전 다 문제네요 전화연락 했더니연결도 안되고 빠른 답변 바랍니다.

[2013-04-22 06:46:14]
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