노트북만 인터넷 연결이 안돼요?

n1e 2대를 집과 가계에 설치했어요 양쪽다 일반 컴퓨터는 연결이 잘되는데....노트북만 연결하면 인터넷이 안돼요 kt도 다녀갔고.............공유기문제라네요 컴수리점에서도 이상없다하고..........공유기문제라네요 고객센터에서 안내해주는데로                     업그레이드도 해봤고....                     설정확인도 해봤고.... 혹시 공유기 고장인지 집에꺼에도 연결해 봤고.... 그래도 양쪽다 안돼요 노트북이 공유기를 거치지않고 직접 연결하면 인터넷이 되는데 왜? 공유기만거치면 안되는지요???