답변[re] 무선공유기 n604r 속도 문제

안녕하세요~ 이혁재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 남겨주신 무선속도의경우 정상적인 속도가 아니며 공유기에 유선으로 연결된pc 에서 속도측정시 정상적인 속도가 나오는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결속도에 문제가 발생된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 보안설정을 진행할경우 WPAPSK 방식중 AES방식으로 설정해야 11n기능으로 사용이 가능합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n604r 제품을 구입한지 2년이 다 되어갑니다. 집에서 스마트폰 와이파이용으로만 썼는데 속도가 너무 안나오긴 했지만 그냥 그러려니 하고 썼습니다. 헌데 이번에 무선랜카드 300ua 를 구입했는데 아니 속도가 너무 심각하게 안나옵니다. 123kbps 나옵니다.. 이건 모뎀 수준도 안되는데요.. 최신펌 업그레이드를 해봐도 안돼고 리셋해도 여전합니다. 무선랜카드는 약 2주전에 구입했습니다. 무선공유기때문에 무선랜카드도 무용지물이 되어버렸군요. 무선랜카드가 문제인건 아닌것같고 무선공유기가 문제가 있는것같군요. 두 제품 모두다 300메가 지원되는 제품인데요. 무선공유기가 54메가라고 나옵니다. 그리고 54메가 나오지도않고 7메가도 안나옵니다. (벤치비 측정) 그리고 인터넷 회선은 다이렉트로 연결시 최고 속도가 나오며 다운 업 모두 최고속도로 문제가 없습니다. 무선이 문제입니다. a/s를 보내야합니까?