답변[re] as 받고싶은데
안녕하세요~ 안병국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품의 CPU 램프의 경우 1초 간격으로 점멸하는것이 정상입니다. 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화시 정상 동작하지 않는다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>하이마트에서 n604v 구입해서 쓰고 있었는데 1년도 안된거 같네요
어느날부터 연결해도 전원이랑 cpu라고 써있는
led가 느리게 꿈벅꿈벅 거리기만하고 작동이 안됩니다
as 받을려는데 절차가 어찌되나요?
감사합니다.
제품의 CPU 램프의 경우 1초 간격으로 점멸하는것이 정상입니다. 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화시 정상 동작하지 않는다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>하이마트에서 n604v 구입해서 쓰고 있었는데 1년도 안된거 같네요
어느날부터 연결해도 전원이랑 cpu라고 써있는
led가 느리게 꿈벅꿈벅 거리기만하고 작동이 안됩니다
as 받을려는데 절차가 어찌되나요?
감사합니다.







































