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답변[re] N6004 켜지지가 않네요.,

2013.04.08조회 79

안녕하세요~ 정광호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>토요일에 집에 가니 공유기가 꺼져있더니 켜지질 않네요.. 전원 연결하고 리셋버튼 눌러도 무반응이고. 다른 아답터는 없으니 테스트 해보지 못했고......... 어찌할까 전화를 해도 통화는 되질 않아서 서비스 신청합니다. 택배로 오늘 물건 보낼테니 점검해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N6004 켜지지가 않네요.,
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 정광호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >토요일에 집에 가니 공유기가 꺼져있더니 켜지질 않네요.. 전원 연결하고 리셋버튼 눌러도 무반응이고. 다른 아답터는 없으니 테스트 해보지 못했고......... 어찌할까 전화를 해도 통화는 되질 않아서 서비스 신청합니다. 택배로 오늘 물건 보낼테니 점검해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2013-04-08 03:39:40]
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