답변[re] 무선 속도 문제

안녕하세요~ 서용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 채널 설정을 변경하셔도 동일하시다면 간섭에 의한 저하 증상이 아닌 다른 원인으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 사용하는 단말기 외 다른 스마트폰 또는 노트북을 이용하여 무선 속도를 비교해 보시기 바랍니다. 다른 장비에서도 동일하시다면 제품의 이상일 가능성이 있는 부분이며 정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 아래와 같이 답변을 받았는데요 알려주신 방법은 처음부터 그렇게 설정하고 했었습니다 네트워크이름을 변경하여  최적의 채널로 2.4Ghz/5Ghz 모두 해봤지만 둘다 속도가 이상할 정도로 낮게 나옵니다 최적의 채널로 변경되는 auto로 설정해도 마찬가지이며 주변에 트래픽의 영향은 없는것으로 보입니다 원래 사용하고 있던 무선장비로 했을 경우와 속도차이가 너무 심하게 안나오는 것으로 보아 설정이라던지 공유기와 인터넷 연결 자체에 어떤 문제가 있는 것 같습니다 지역방송 케이블이라 인터넷 속도가 느리긴 하지만 현재 N8004R로 무선속도를 보면 1mps도 안나옵니다 기존에 사용하던 공유기는 속도 측정은 안해봤지만 20~30메가바이트 정도는 몇초만에 빠르게 다운로드 되고 있습니다 도움주시면 감사하겠습니다 안녕하세요~ 서용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 맥클론 설정의 경우 유선 속도도 같이 저하가 되는 경우 설정을 변경하시면 개선이 될 수 있는 설정입니다. 고객님께서 유선 속도는 정상이지만 무선 속도만 저하가 되신 상태라면 공유기의 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 2.4Ghz의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 5Ghz대역의 경우 사용하는 채널에 따라 속도가 변경이 될 수 있는 부분이므로 채널을 변경하시면서 확인해 보시기 바랍니다. 설정을 변경하신 상태에서도 증상이 동일하시다면 다른 무선 장비를 연결하신 후 동일 증상여부를 확인해 보셔야 합니다. 감사합니다. >안녕하세요 원래 쓰던 공유기는 안테나가 하나였는데 좀 멀리 있는곳도 잘터지게 하려고 이번에 N8004R를 구입하였는데 바로 옆에서 해도 속도가 훨씬 느려졌습니다 공유기 설치방법은 프로그램이 거의 자동설정으로 되어있어서 연결은 쉽게 잘 되었는데 스마트폰으로 WIFI잡으면 무선속도가 왜 이렇게 느릴까요 다운로드 0.3 mbps 업로드 1mbps 나옵니다 -_-;; 원래 케이블이라 인터넷속도가 느리긴 하지만 먼저 쓰던 공유기와 비교하면 분명 문제가 있습니다 30메가바이트 정도는 그냥 몇초만에 다운됐었습니다 그런데 지금은 1메가바이트 받는 속도랑 비슷합니다 N8004R 속도 로 검색하니 마침 IPTIME 홈피에 비슷한 질문이 있길래 답변을 보니 펌웨어 업데이트 및 초기화 하고 mac클론 해보라는 답변도 있어서 해봤지만 소용없습니다 그리고 보안설정때문인가 해서 보안설정 해제하고 mac address 인증방식으로 해봐도 똑같이 느립니다 다른 해결방법은 없는걸까요.... 도움주시면 감사하겠습니다