답변[re] 어제밤부터 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 김병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. CPU 램프가 꺼져있다면 제품의 하드웨어적 점검이 필요합니다. 당사로 본체와 아답터를 동봉해서 입고해주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >안녕하세요 어제밤부터 인터넷이 안됩니다. 확인한 결과 본체에다 랜선을 연결하면 인터넷은 되는데 공유기를 거치면 연결이 안됩니다. 그리고 공유이 cpu하고 와이파이 같은거에 불빛이 안들어오고 깜빡거리지도 않습니다. 어떡해 해야하나요? 감사합니다.