ipDisk 파일 전송중 에러 발생

안녕하세요. 문의 드립니다. 이번에 처음 ipDisk를 사용중입니다. 파일질라 사용중 파일전송 오류가 발생합니다. ipDisk 어플 사용중에도 전송중 중단이 되는 상황입니다. 그리고 유틸 포트 설정시 자동포트 체크가 지속적으로 풀리고 고정포트가 안되고 포트변경이 자동으로 됩니다. ipdisk 소개 페이지에서 따로 포트 설정 하라는 설명을 못본것 같은데 혹시 포트설정이나 방화벽 설정을 따로 해줘야하는지요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다. /* 파일질라 오류상황 */ 오류:        222,920,704 바이트에서 44 초 전송 후 파일 전송 실패 상태:        /downs/ (파일명) 다운로드 시작 명령:        PASV 응답:        227 Entering Passive Mode (**,**,***,*,***,***) 명령:        REST 222920704 응답:        350 Rest supported. Restarting at 222920704 명령:        RETR (파일명) 응답:        150 Connection accepted, restarting at offset 222920704 응답:        550 can't access file. 오류:        파일 전송 실패 /* //파일질라 오류상황 */