답변[re] N704A 유무선공유기 무선연결 속도 저하문제

안녕하세요~ 김표건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선속도에 문제가 발생된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>수고하십니다. 표제와 관련하여 첨부와 같은 증상이 발생하여 질의를 남기오니 확인후 답변을 요청합니다. 귀사의 제품 중 N104S, N704A, N100UA, N150UA 이렇게 4개의 제품을 사용중입니다. 공유기의 경우 N104S 제품을 사용후 만족하여 상위 기종인 N704A 제품을 2012년 5월경 지역소매점에서 구입하여 사용하였는데 구입초기 유선만 사용하다 근래들어 무선을 이용하던중 인터넷동영상 사이트(유튜브) 이용시 심하게 버퍼링이 생겨 N10S 제품과 비교 테스트 한 결과 N704제품의 무선 연결에서 문제점이 확인 되었습니다. 테스트는 PC(유선), NOTEBOOK(무선), 스마트폰(무선) 각각 이렇게 3가지 방식으로 테스트 하였는데 무선에서 속도 저하가 발생합니다. 바쁘시더라도 조속한 답변을 요청합니다.