답변[re] N704M이 갑자기 유선,무선 모두 작동을 안하네요..

안녕하세요~ 김훈기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 공유기를 초기화 하시고 아래 게시물을 통해 포트이상을 점검해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 만약 포트가 문제거나, CPU램프가 계속해서 켜져있다면 제품의 하드웨어 점검이 필요하므로 본체와 아답터를 당사로 보내 점검을 받아보시기 바랍니다. 빠르면 3~4일 내에 처리가 될 수 있으며, 보증기간 여부에 따라 수비리와 배송비가 달라집니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >N704M을 별탈 없이 잘 사용해오다.. 어제부로 문제가 발생됐네요.. cpu와 전원 부에만 불이 들어오고.. 각 포트에는 랜선을 꽂아도 불이 들어오지 않네요.. 당연히 컴퓨터의 로컬 영역 연결에서는 언케이블이라고만 뜹니다. KT 모뎀 문제인가 싶어 공유기를 거치지 않고 KT 모뎀에서 나오는 랜선을 직접 컴퓨터에 연결하니 잘 동작하네요.. 랜선 문제인가 싶어서 공유기의 랜선을 바꿔껴도 문제는 해결되지 않았습니다. 전원이나 리셋 버튼도 눌러 초기화를 시켜보았지만 결과는 같았습니다. 어댑터 문제라는 분들이 많으셔서 전압과 전류가 같은 어댑터 찾아서 갈아봤습니다만 해결이 안되네요.. A/S를 보내야 하는 것인지요..? 유무상 유무와 유상일시의 비용 및 기간이 얼마나 소요되는지 궁금합니다. 빠른 답변 부탁드릴께요.. 감사합니다.