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N704M이 갑자기 유선,무선 모두 작동을 안하네요..

2013.03.25조회 217

김**ipTIME N704MKT VDSL

N704M을 별탈 없이 잘 사용해오다.. 어제부로 문제가 발생됐네요.. cpu와 전원 부에만 불이 들어오고.. 각 포트에는 랜선을 꽂아도 불이 들어오지 않네요.. 당연히 컴퓨터의 로컬 영역 연결에서는 언케이블이라고만 뜹니다.

KT 모뎀 문제인가 싶어 공유기를 거치지 않고 KT 모뎀에서 나오는 랜선을 직접 컴퓨터에 연결하니 잘 동작하네요.. 랜선 문제인가 싶어서 공유기의 랜선을 바꿔껴도 문제는 해결되지 않았습니다. 전원이나 리셋 버튼도 눌러 초기화를 시켜보았지만 결과는 같았습니다. 어댑터 문제라는 분들이 많으셔서 전압과 전류가 같은 어댑터 찾아서 갈아봤습니다만 해결이 안되네요..

A/S를 보내야 하는 것인지요..?
유무상 유무와 유상일시의 비용 및 기간이 얼마나 소요되는지 궁금합니다.

빠른 답변 부탁드릴께요..

답변

QnA
제  목N704M이 갑자기 유선,무선 모두 작동을 안하네요..
이름김**
제품명ipTIME N704M
인터넷 회선KT VDSL
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N704M을 별탈 없이 잘 사용해오다.. 어제부로 문제가 발생됐네요.. cpu와 전원 부에만 불이 들어오고.. 각 포트에는 랜선을 꽂아도 불이 들어오지 않네요.. 당연히 컴퓨터의 로컬 영역 연결에서는 언케이블이라고만 뜹니다. KT 모뎀 문제인가 싶어 공유기를 거치지 않고 KT 모뎀에서 나오는 랜선을 직접 컴퓨터에 연결하니 잘 동작하네요.. 랜선 문제인가 싶어서 공유기의 랜선을 바꿔껴도 문제는 해결되지 않았습니다. 전원이나 리셋 버튼도 눌러 초기화를 시켜보았지만 결과는 같았습니다. 어댑터 문제라는 분들이 많으셔서 전압과 전류가 같은 어댑터 찾아서 갈아봤습니다만 해결이 안되네요.. A/S를 보내야 하는 것인지요..? 유무상 유무와 유상일시의 비용 및 기간이 얼마나 소요되는지 궁금합니다. 빠른 답변 부탁드릴께요..

[2013-03-25 05:20:21]
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▲재질문입니다
▼어댑터문제... 많네요..
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