무선수신

Question

N904를 쓰고있는데요.
벽하나만 있어도 수신이 너무 안되네요.
심각한 수준입니다.
방에만 들어가도 쓰질 못할 정도구요.
물론 5G 가 아닌 2.4G 도 똑같은 수준입니다.
불량인건가요?

안테나를 바꾸면 나아질려나요?
판매중인 5dpi 안테나는 기본안테나보다 성능이 좋은건가요?
아님 외장안테나(N007 or G007)를 달아야 할까요?

비싼거 사놓고 너~무 스트레스 쌓이네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

외부에 계셔서 확인이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
(이용하는 제품은 일체형 제품으로 외부 안테나의 탈부착이 불가한 모델입니다.)

감사합니다.

>N904를 쓰고있는데요.
벽하나만 있어도 수신이 너무 안되네요.
심각한 수준입니다.
방에만 들어가도 쓰질 못할 정도구요.
물론 5G 가 아닌 2.4G 도 똑같은 수준입니다.
불량인건가요?

안테나를 바꾸면 나아질려나요?
판매중인 5dpi 안테나는 기본안테나보다 성능이 좋은건가요?
아님 외장안테나(N007 or G007)를 달아야 할까요?

비싼거 사놓고 너~무 스트레스 쌓이네요

감사합니다.