답변[re] 안녕하세요 ping 문제때문에..

안녕하세요~ 민경제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 공유기의 펌웨어를 8.54버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후, 맥클론 설정을 해서 외부ip를 바꿔보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >제품을 사고 설명서 읽으면서 설치를 다 하고 첫날과 그 다음날 그 다음날에도 잘 실행됬습니다 하지만 한번 제품을 본체에서 헤체하고 잠시 놔두었습니다 그러고 다음날 다시 설치했더니 인터넷이 확 느려지고 다시 재설치를 해보아도 되질 않습니다 혹시나 설명서를 안읽고 설치해서 안되나 싶어서 차근차근 보면서 설치를 해보아도 안되더군요. ipTime 설치할때 네트워크 연결단계까지 끝낸 후 네트워크하고 ping이 잘 맞는지 확인하는 작업중에 ping이 자꾸 튀더군요 원래라면 1ms가 3번씩 나와야하는데 request timed out 이 뜨고 300~1000ms 까지 핑이 튀고 64bit에서 부분적으로 손상하였다고 하는데 어떻게 해야하나요 감사합니다.