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Question

n904 제품구입은 이번달8일날 구매했습니다.
포트가 1번4번은 로컬영역이 연결안되있다고뜨고, 3번은 자꾸만 끊김현상이있습니다.(조카가인터넷이자꾸끊긴다고해서 포트별로연결해보고 알게됐습니다.)
2번포트는 제대로 잘됨니다.
전에쓰던 안테나3개짜리는 전혀문제없이잘썼는데, 더빠를거같아서4개짜리구입하고 쓰던거는 동생줬는데,이게 말썽이네요.as 신청은어떻게해야하나요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정상운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의하신 부분만으로는 제품 고장 유무를 정확히 판단하기가 어렵습니다.

아래의 게시물을 참고하여 1~4번 포트의 동작 상태를 확인해 주시고 정상 동작한다면
제품의 펌웨어를 업데이트 후 다시한번 동작상태를 비교 확인해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 n904 제품구입은 이번달8일날 구매했습니다.
포트가 1번4번은 로컬영역이 연결안되있다고뜨고, 3번은 자꾸만 끊김현상이있습니다.(조카가인터넷이자꾸끊긴다고해서 포트별로연결해보고 알게됐습니다.)
2번포트는 제대로 잘됨니다.
전에쓰던 안테나3개짜리는 전혀문제없이잘썼는데, 더빠를거같아서4개짜리구입하고 쓰던거는 동생줬는데,이게 말썽이네요.as 신청은어떻게해야하나요.
감사합니다.