제품의 결함

안녕하세요. 보보전산 이형근 입니다. 귀사의 제품을 여러개를 사용하고 있지만 이 제품은 처음부터 설계가 잘못된거 같습니다. PCB부분에는 문제가 없지만 브라켓의 안테나 위치가 맞지 않아서 PCI슬롯에 정확하게 위치 고정이 안되어 장착이 탈착되는 현상이 방생 됩니다. LP타입이 아닌 일반 타입으로 여러 케이스에 장착을 해봐도 동일한 현상이 발생됩니다. 브라켓을 제거후 장착해서 사용할 시 문제가 발생이 되지 않으며 브라켓을 장착 후 사용시 10도 정도 슬롯에서 탈착되어 라링크 유틸리티에서 장치를 찾을 수 없다고 하여 뜯어보면 끝 부분이 들려 있는 현상이 발생됩니다. 사용하는 제품만  그런건지 아니면 브라켓 부분 설계가 잘못되었는지 알고 싶습니다.