설치에관해서

Question

제가 설명서에 나온대로 랜선이랑 다꼽고 했는데 인터넷이 안돼서 cd를 넣고 설치도우미를 깔았거든요? 근데 두번째창에서 다음 누르니까 그상태에서 계속 멈추다가 한시간 동안 기다려도 안돼길래 건드리니 응답없음이라고 뜹니다. 어떻게 해결해야하나요?

[2013-03-12 01:02:10]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박래훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치도우미를 통한 연결이 진행되지 않는 상황으로 보이며 공유기 제거후 직접연결시
문제없이 인터넷 연결이 가능하다면 해당pc에서 아래 방법의 초기화,수동설치가 필요한 상황
으로 보입니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법

제가 설명서에 나온대로 랜선이랑 다꼽고 했는데 인터넷이 안돼서 cd를 넣고 설치도우미를 깔았거든요? 근데 두번째창에서 다음 누르니까 그상태에서 계속 멈추다가 한시간 동안 기다려도 안돼길래 건드리니 응답없음이라고 뜹니다. 어떻게 해결해야하나요?

[2013-03-12 01:02:10]

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