답변[re] wifi가 잘 되다가 안되고 부팅하면 되고..
안녕하세요~ 진민선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
원룸에서 사용하실 때는 내부 네트워크구성 때문에 생기는 증상일 수 있습니다. 내부 ip대역을 192.168.0.1 에서 192.168.33.1과 같이 세번째 자리를 변경해서 사용해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
멀티브리지 연결시에는 무선신호를 받아 재분배 하는 특성 상, 안정적인 연결이 어려울 수 있습니다. 이때는 공유기를 AP모드로 설정해서 사용을 권해드리며, 기기이상을 확인하시려면 메인공유기 대신에 N2E제품을 연결하셔서 유무선 기능이 끊기는지 확인해보시기 바랍니다.
공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
무선설정을 하실 때에는 네트워크 이름을 임의로 설정해서 사용하시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
마지막으로 해당 제품에 최신 무선드라이버가 적용된 펌웨어가 릴리즈 되었으니, 펌웨어를 업그레이드해서 사용바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
만약 안되는게 있다면 정확한 점검을 위해 해당 환경에서 연락주셔서 점검을 먼저 받아보시고, 그 후에 기기이상이 의심되어 기술팀에서 입고안내를 하시면 보다 정확한 상담과 처리가 가능합니다. 해당 환경에서 상담을 원하는 시간과 연락처를 남겨주시거나 고객지원실로 전화해 주시기 바랍니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
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감사합니다.
>일단 먼저 현상을 말씀드리자면
1. 전주에 있는 원룸에서 공유기로 사용
데스크탑에 랜선으로 연결해서 유선으로 인터넷을 사용하는데 데스크탑의 인터넷이 자꾸 되다가 안되고 공유기를 껐다 켜면 다시 잘 되고.. 조금 있으면 또 안되고 동일 증상 반복. 와이파이도 마찬가지로 되다가 안되고, 공유기를 재부팅 하면 다시 되고 이럼 (시간이 지나면 다시 안됨.)
2. 익산에 있는 집에서 무선브릿지로 사용
서재에 있는 공유기의 와이파이신호가 약간 힘겹게 닿는 곳에서 사용하기 위해 중간 지역에 위의 N2e를 무선브릿지로 사용. 이 홈페이지에 나온 사용방법을 따라했고, 1번의 증상과 같이.. 와이파이가 잘 잡혀서 사용하다가, 또 갑자기 연결이 안되고 공유기를 재부팅 하면 다시 되고 반복..
공장초기화 하고 재설정 하고 사용해 봤으나 동일현상 반복
이거 A/S 보내야 되는 거 맞죠?
동일 장소도 아니고, 서로 다른 장소에서
그리고 공유기&무선브릿지 둘 다 같은 현상
제가 가진 다른 모델인 N604R(N2e와 모델명만 달라진 걸로 알고 있음)은 문제 없이 잘 사용됩니다. 이 N2e 모델만 그렇네요. 제가 구입한 건 아니고, 저희 형이 구입한건데 구매한 초기부터 계속 이랬답니다. 감사합니다.
원룸에서 사용하실 때는 내부 네트워크구성 때문에 생기는 증상일 수 있습니다. 내부 ip대역을 192.168.0.1 에서 192.168.33.1과 같이 세번째 자리를 변경해서 사용해보시기 바랍니다.
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멀티브리지 연결시에는 무선신호를 받아 재분배 하는 특성 상, 안정적인 연결이 어려울 수 있습니다. 이때는 공유기를 AP모드로 설정해서 사용을 권해드리며, 기기이상을 확인하시려면 메인공유기 대신에 N2E제품을 연결하셔서 유무선 기능이 끊기는지 확인해보시기 바랍니다.
공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
무선설정을 하실 때에는 네트워크 이름을 임의로 설정해서 사용하시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
마지막으로 해당 제품에 최신 무선드라이버가 적용된 펌웨어가 릴리즈 되었으니, 펌웨어를 업그레이드해서 사용바랍니다.
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만약 안되는게 있다면 정확한 점검을 위해 해당 환경에서 연락주셔서 점검을 먼저 받아보시고, 그 후에 기기이상이 의심되어 기술팀에서 입고안내를 하시면 보다 정확한 상담과 처리가 가능합니다. 해당 환경에서 상담을 원하는 시간과 연락처를 남겨주시거나 고객지원실로 전화해 주시기 바랍니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
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감사합니다.
>일단 먼저 현상을 말씀드리자면
1. 전주에 있는 원룸에서 공유기로 사용
데스크탑에 랜선으로 연결해서 유선으로 인터넷을 사용하는데 데스크탑의 인터넷이 자꾸 되다가 안되고 공유기를 껐다 켜면 다시 잘 되고.. 조금 있으면 또 안되고 동일 증상 반복. 와이파이도 마찬가지로 되다가 안되고, 공유기를 재부팅 하면 다시 되고 이럼 (시간이 지나면 다시 안됨.)
2. 익산에 있는 집에서 무선브릿지로 사용
서재에 있는 공유기의 와이파이신호가 약간 힘겹게 닿는 곳에서 사용하기 위해 중간 지역에 위의 N2e를 무선브릿지로 사용. 이 홈페이지에 나온 사용방법을 따라했고, 1번의 증상과 같이.. 와이파이가 잘 잡혀서 사용하다가, 또 갑자기 연결이 안되고 공유기를 재부팅 하면 다시 되고 반복..
공장초기화 하고 재설정 하고 사용해 봤으나 동일현상 반복
이거 A/S 보내야 되는 거 맞죠?
동일 장소도 아니고, 서로 다른 장소에서
그리고 공유기&무선브릿지 둘 다 같은 현상
제가 가진 다른 모델인 N604R(N2e와 모델명만 달라진 걸로 알고 있음)은 문제 없이 잘 사용됩니다. 이 N2e 모델만 그렇네요. 제가 구입한 건 아니고, 저희 형이 구입한건데 구매한 초기부터 계속 이랬답니다. 감사합니다.







































