답변[re] 인터넷연결이 자꾸 끊여요

안녕하세요~ 옥요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 말씀해주신 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있습니다. 직접 연결하신 상태에서 정상적으로 사용이 가능하시다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어제 공유기가 택배로와서  cd로 깔고 공유기연결했는데 어제는 10간격으로 윈도우탐색기가중지되었다고뜨더니 오늘은 거의 20간격으로 그렇게 떠서 인터넷연결이 끊기고 연결돼고 계속 그러네요