인터넷연결이 자꾸 끊여요

Question

어제 공유기가 택배로와서 cd로 깔고 공유기연결했는데 어제는 10간격으로 윈도우탐색기가중지되었다고뜨더니
오늘은 거의 20간격으로 그렇게 떠서 인터넷연결이 끊기고 연결돼고 계속 그러네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 옥요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

말씀해주신 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있습니다.
직접 연결하신 상태에서 정상적으로 사용이 가능하시다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

어제 공유기가 택배로와서 cd로 깔고 공유기연결했는데 어제는 10간격으로 윈도우탐색기가중지되었다고뜨더니
오늘은 거의 20간격으로 그렇게 떠서 인터넷연결이 끊기고 연결돼고 계속 그러네요