답변[re] 사무실 인터넷에 연결해도 인터넷 접속이않됨

안녕하세요~ 유두호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 환경에서 설치도우미 프로그램을 사용하기 위해서는 PC를 인터넷에 이전처럼 연결한 상태로 아래의 링크를 참고하여 설치도우미 프로그램을 다운받아 주시고 해당 프로그램을 실행하여 초기 설치를 진행해 주시면 됩니다. 설치도우미 <<<클릭하세요 설치도우미 프로그램을 실행하였으나 정상 실행되지 않거나 설치가 되지 않는다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기를 수동으로 설치해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 말씀하신 부분중 DMB 방송은 인터넷 공유기와는 무관한 부분이나 DMB 신호의 경우 주변 중계기에서 전파를 송신하여 DMB 기능이 지원되는 단말기에서 해당 신호를 수신하여 사용하는 형태로 지하나 건물안으로 들어가게되면 신호 수신이 낮아져 방송이 잡히지 않을수 있으며 이를 해결할 수 있는 방법은 DMB 중계기를 근처에 설치하는것 외에는 없을것으로 보여 집니다. 감사합니다.    >제가근무하는곳은 동주민센타,문화센타가있는 강남구 건물 지하1층 사무실 입니다.사무실에서 와이파이 로 스마트폰 사용하려고 604를구매하여 설치해봐도 초기에 인터넷(pc)연결이 않된다고 자막이뜹니다.여기pc가구닥다리라서 cd 가작동않되어 프로그램깔수도없고 하여안돕니다 pc  쪽 유선 인터넷 이라도 연결하여 방법을 찾겠는데 시작부터 않되니 답답 합니다 여기인터넷회선이 어디건지도 잘 모르겠고 유선공유기는 zio 것이 달려 있습니다 zio 공유기빼고 604만 연결해도 안되고 어찌할바를 모르곘네요. 사용 프로그램을깔지 않아서그런지 가르쳐 주세요 usb 로 다운 받는 방법은 안되나요? 참고로 여기는 전화는되는데 휴대폰 dmb 방송은 잘 않잡힙니다.  이문제를 해결할 방법을 가르쳐주세요, 혹시 츨장 서비스 같은 프로그램응 없나요? 물론 출장 서비스 하려면 비용 이 발생 하겠지만 어떤 방법이든 해결책을 알려주세요. 집에서도 아이피 타임 공유기로 스마트폰 와이파이 잘쓰고 있거든요? 자세하게 가르쳐 주세요 감사합니다.