사무실 인터넷에 연결해도 인터넷 접속이않됨

제가근무하는곳은 동주민센타,문화센타가있는 강남구 건물 지하1층 사무실 입니다.사무실에서 와이파이 로 스마트폰 사용하려고 604를구매하여 설치해봐도 초기에 인터넷(pc)연결이 않된다고 자막이뜹니다.여기pc가구닥다리라서 cd 가작동않되어 프로그램깔수도없고 하여안돕니다 pc  쪽 유선 인터넷 이라도 연결하여 방법을 찾겠는데 시작부터 않되니 답답 합니다 여기인터넷회선이 어디건지도 잘 모르겠고 유선공유기는 zio 것이 달려 있습니다 zio 공유기빼고 604만 연결해도 안되고 어찌할바를 모르곘네요. 사용 프로그램을깔지 않아서그런지 가르쳐 주세요 usb 로 다운 받는 방법은 안되나요? 참고로 여기는 전화는되는데 휴대폰 dmb 방송은 잘 않잡힙니다.  이문제를 해결할 방법을 가르쳐주세요, 혹시 츨장 서비스 같은 프로그램응 없나요? 물론 출장 서비스 하려면 비용 이 발생 하겠지만 어떤 방법이든 해결책을 알려주세요. 집에서도 아이피 타임 공유기로 스마트폰 와이파이 잘쓰고 있거든요? 자세하게 가르쳐 주세요