답변[re] 공유기 속도가 너무 느려요
안녕하세요~ 황진순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
먼저 펌웨어를 최신 무선드라이버가 적용된 8.48버전으로 업데이트 해주시고 공유기를 초기화 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
이후, 네트워크 이름을 임의로 설정하실 때 채널을 1~11번 사이의 채널중에 하나씩 변경해보면서 신호가 원활한 신호를 찾아보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 동일하다면 랜카드가 문제인지 공유기가 문제인지 확인을 위해, 공유기와 4M정도 떨어져서 스마트폰 등에서도 신호가 약하게 잡히는지 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>공유기 속도가 갑자기 자주 끊겨서 펌웨어도 해보고 고유기 포멧도 해봤는데 속도가 현저 하게 떨어지네요 ssid 이름과 채널 그리고 비번을 바꿔도 소용없네요 공유기를 켜지 않는 상태에서도 제가 정한 ssid로 무선이 잡히네요 아주 느린 속도로요 공유기를 켜면 iptime 이라는 이름으로 무선이 잡히는데(공유기 전원 오프 하면 잡히지 않음) 이건 아주 속도가 잘나오는데 사용할 수가 없어요 암호도 설정 되어 있지 않는 데도 말이에요 그냥 제 공유기에서 같이 잡히는 것 같아요 도와 주세요 속도가 안나오니 답답해 죽겟어요 첨부파일 확인해주세요 감사합니다.
먼저 펌웨어를 최신 무선드라이버가 적용된 8.48버전으로 업데이트 해주시고 공유기를 초기화 해주시기 바랍니다.
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공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
이후, 네트워크 이름을 임의로 설정하실 때 채널을 1~11번 사이의 채널중에 하나씩 변경해보면서 신호가 원활한 신호를 찾아보시기 바랍니다.
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만약 동일하다면 랜카드가 문제인지 공유기가 문제인지 확인을 위해, 공유기와 4M정도 떨어져서 스마트폰 등에서도 신호가 약하게 잡히는지 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>공유기 속도가 갑자기 자주 끊겨서 펌웨어도 해보고 고유기 포멧도 해봤는데 속도가 현저 하게 떨어지네요 ssid 이름과 채널 그리고 비번을 바꿔도 소용없네요 공유기를 켜지 않는 상태에서도 제가 정한 ssid로 무선이 잡히네요 아주 느린 속도로요 공유기를 켜면 iptime 이라는 이름으로 무선이 잡히는데(공유기 전원 오프 하면 잡히지 않음) 이건 아주 속도가 잘나오는데 사용할 수가 없어요 암호도 설정 되어 있지 않는 데도 말이에요 그냥 제 공유기에서 같이 잡히는 것 같아요 도와 주세요 속도가 안나오니 답답해 죽겟어요 첨부파일 확인해주세요 감사합니다.







































