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답변[re] HD2025의 SSD인식문제

2013.02.28조회 326

안녕하세요~ 이정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 HDD2025나 SSD 중 특정 제품의 문제로 판단하기가 어려운 상황임으로 다른 모델의 SSD나 HDD를 비교 확인하여 제품 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>HDD2025에 32GB SSD를 물려 사용하고 있습니다. 그런데 같은 모델의 SSD가 3개 있는데 잘되는 거 한대는 윈도우에서 잘 인식됩니다. 그러나 나머지 두개는 인식이 안됩니다. SSD의 불량이라고 생각했지만 PC board에 직접 연결하면 3개 모두 잘 인식되네요. 인식이 안될땐,디스크 그림이 위치한 LED만 계속 깜박거립니다. 인식이 잘될는건 얼마 깜박거리다 멈추는데 이건 무한대로 깜박이네요.

혹시나 해서 USB케이블을 전원공급되는 2개짜리로 바꿔도 인식이 안되네요. PC보드에 직접물리면 잘되는데 USB로는 안되네요. A/S 신청해야 합니까?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] HD2025의 SSD인식문제
이름고객지원실
제품명HDD2025
인터넷 회선LG U+
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안녕하세요~ 이정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 HDD2025나 SSD 중 특정 제품의 문제로 판단하기가 어려운 상황임으로 다른 모델의 SSD나 HDD를 비교 확인하여 제품 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >HDD2025에 32GB SSD를 물려 사용하고 있습니다. 그런데 같은 모델의 SSD가 3개 있는데 잘되는 거 한대는 윈도우에서 잘 인식됩니다. 그러나 나머지 두개는 인식이 안됩니다. SSD의 불량이라고 생각했지만 PC board에 직접 연결하면 3개 모두 잘 인식되네요. 인식이 안될땐,디스크 그림이 위치한 LED만 계속 깜박거립니다. 인식이 잘될는건 얼마 깜박거리다 멈추는데 이건 무한대로 깜박이네요. 혹시나 해서 USB케이블을 전원공급되는 2개짜리로 바꿔도 인식이 안되네요. PC보드에 직접물리면 잘되는데 USB로는 안되네요. A/S 신청해야 합니까? 감사합니다.

[2013-02-28 01:29:02]
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