답변[re] IP TIME H5005구입했는데요 고주파음이 발생하네요
안녕하세요~ 최재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품의 대한 서비스는 판매처가 아닌 당사 고객지원 센타를 통해 받아주셔야 합니다. 문의주신 고주파음이 허브에서 발생되는지 어댑터에서 발생되는 내용인지만 한번 더 확인 후 해당 내용을 메모하여 아래 주소지로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 구입해서 연결해 놓고 사용하고 있는데 전원 꼽자 마자
고주파음이 발생하는데 구입처에서 교환해야하나요?
아님 여기에서 a/s접수로 해야 하나요?
감사합니다.
제품의 대한 서비스는 판매처가 아닌 당사 고객지원 센타를 통해 받아주셔야 합니다. 문의주신 고주파음이 허브에서 발생되는지 어댑터에서 발생되는 내용인지만 한번 더 확인 후 해당 내용을 메모하여 아래 주소지로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 구입해서 연결해 놓고 사용하고 있는데 전원 꼽자 마자
고주파음이 발생하는데 구입처에서 교환해야하나요?
아님 여기에서 a/s접수로 해야 하나요?
감사합니다.







































