답변문의주신 부분에 대해서 답변드립니다.

안녕하세요~ 재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적인 AS처리건에 대해선 당사에서 테스트 후 교환진행이 됩니다. 다만 새제품의 경우 당사에서 무단으로 제품을 개봉할 수 없으며, 고객님께서 요청하셨을 때에만 교환해드릴 제품을 개봉하여, 테스트 및 펌웨어 업그레이드 후 출고가 됩니다. 감사합니다.    >교환제품에 대하여 내용물 확인도 않은채 배송건에 대하여 불쾌하게 생각하며 사후관리도 잘할수 있을지도 의문이군요. 감사합니다.