컴퓨터와 연결이 되지 않습니다.

안녕하세요. 잘 쓰고있던 공유기가 갑자기 인터넷이 안되더군요. 그래서 전원을 껐다켜고, 몇번시도하다 안되서 리셋 버튼을 약 10초간 눌러도보고 했는데도 안됩니다. 먼저 컴퓨터와 연결도 안됩니다. 192.168.0.1 로접속을 해도 안되더군요. 집으로 들어오는 인터넷선이 이상이 있나해서 SK브로드밴드에 서비스요청 했습니다. 그런데 인터넷이 들어오는 선에다가 컴퓨터를 연결하니 되더군요. 그래서 허브를 이용해서 연결해보니 다른 컴퓨터도 연결이 됩니다. 다시 ipTIME6004를 연결해보니 역시 또 안됩니다. 수리를 해야할 것 같은데 어찌해야하죠? 요즘 가족들 모두 스마트폰 많이쓰는데 무선인터넷이 안되니 많이 불편하군요. 빠른 답변 부탁드립니다.