nasii 전원이 꺼지질 않습니다.

전원버튼을 눌러도 꺼지질 않습니다. 전원선을 뽑지 않는 이상 꺼지지않습니다. 본체에 표시된 하드동작 램프는 분명히 꺼져있는데 하드는 돌아갑니다. 그래서인가 절전모드도 동작하지 않습니다. 어떻게 해야합니까?