답변[re] 공유기문제

안녕하세요~ 윤혁준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업그레이드 도중 전원을 끄셨다면 남겨주신것과 같이 공유기의 CPU LED가 켜진 상태가 유지가 됩니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어를 수동으로 복구를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 윈도우7을 사용하는 경우 첨부된 TFTP파일을 c:폴더에 복사를 하신 후 진행하시면 가능합니다. 수동으로 복구가 안되신다면 제품을 보내주셔서 AS를 받으셔야 합니다. 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.    >192.168.0.1 에들어가서 펌웨어업그레이드를하다가 하도 진행이안되길래 꺼버렸습니다 몇십분뒤에 인터넷연결이안되고 kt인터넷전화도 DHCP IP할당을 받지못한다고 뜨네요 인터넷연결은 꼽는데를 좀바꾸어서 인터넷연결은되었지만 인터넷전화가 아직도 DHCP IP 할당을 받지못한다합니다. 여기 고객지원에서 말해준방법도 해보았지만 cmd에서 tftp 를 찾지못한다고하네요.. 인터넷에올라온 초기화방법도 해보았지만 공유기cpu가 몇번 깜박거린다던데 깜박거리지도않고요 192.168.0.1도 들어가지지 않고요 무슨문제인가요? 감사합니다.