답변[re] 유무선 공유기 설치 후 컴퓨터 네트웍 사용불가

안녕하세요~ 정명주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에 들어가게되면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 회선을 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 공유기를 수동으로 설치 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >안녕하세요. 와이파이존을 만들기 위해 iptime N804를 설치하고 CD의 드라이버 등을 안내에 따라 설치하였습니다. 와이파이 신호는 잘 잡히는데, 유선으로 연결한 컴퓨터의 인터넷의 속도가 아주 느리거나 사용불가로 나타납니다. 연결상황을 설명드리면 지역방송의 모뎀-iptime n804공유기-컴퓨터,-는 선의 연결을 의미합니다. 공유기의 초기화로는 문제가 해결되지 않았습니다. 감사합니다.