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답변[re] 폴더별 사용자 권한 관련 문의

2013.02.18조회 209

안녕하세요~ 이종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검 후 말씀드린것 처럼, 현재 하드디스크에 어떤 문제로 인하여 시스템쪽에 문제가 생겨 권한설정 뿐만 아니라 디스크 마운트 자체가 정상적이지 않은 상태로 보입니다.

따라서 이런 경우는 외장하드디스크 연결도 제거하고, 하드디스크 두개중에 한개씩 번갈아 연결해서 디스크 검사 작업이 필요해 보입니다. 디스크 검사는 NTFS포멧으로 연결되어 있으므로, NAS관리툴의 고급 기능 설정 -> HDD 파티션 관리에서 '검사' 버튼을 눌러서도 가능하고, NAS에 USB선을 연결해서 PC쪽으로 연결해서 외장하드 모드에서 디스크 검사도 가능합니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>안녕하세요.
이번에 nas를 구입하여 설정을 해서 사용을 해볼려고 하는데, 잘 안되는 게 있어서 이렇게 문의 드립니다.

nas의 기본적인 기능에 대해서 자세히 써보지 않아서 대충 확인한 정도인데,

폴더/사용자관리 부분 설정에서

제가 잘못 한건 아닌거 같은데, 권한이 제대로 안되는거 같습니다.

디폴트로 된 Media 폴더에 대가 사용자 계정(계정 및 그룹)을 추가해서 지정해두고. 그 사용자로 FTP프로그램을 통해서 접속을 하면, 보통 /HDD1/Media 이쪽으로 접근을 해야하는데. /(루트) 로만 접근되는거 같습니다. ftp프로그램에서 수동으로 media쪽 경로를 접근하면 권한없다고 나오며,

그 사용자에게 관리자 권한을 줘 봐도 목록이 안나오는건 똑 같습니다. 권한이 안먹는거 같은데, 어떻게 해야 할까요?

연락주세요,nas를 제부팅을 해야 하나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 폴더별 사용자 권한 관련 문의
이름고객지원실
제품명iptime nas-ii
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검 후 말씀드린것 처럼, 현재 하드디스크에 어떤 문제로 인하여 시스템쪽에 문제가 생겨 권한설정 뿐만 아니라 디스크 마운트 자체가 정상적이지 않은 상태로 보입니다. 따라서 이런 경우는 외장하드디스크 연결도 제거하고, 하드디스크 두개중에 한개씩 번갈아 연결해서 디스크 검사 작업이 필요해 보입니다. 디스크 검사는 NTFS포멧으로 연결되어 있으므로, NAS관리툴의 고급 기능 설정 -> HDD 파티션 관리에서 '검사' 버튼을 눌러서도 가능하고, NAS에 USB선을 연결해서 PC쪽으로 연결해서 외장하드 모드에서 디스크 검사도 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요. 이번에 nas를 구입하여 설정을 해서 사용을 해볼려고 하는데, 잘 안되는 게 있어서 이렇게 문의 드립니다. nas의 기본적인 기능에 대해서 자세히 써보지 않아서 대충 확인한 정도인데, 폴더/사용자관리 부분 설정에서 제가 잘못 한건 아닌거 같은데, 권한이 제대로 안되는거 같습니다. 디폴트로 된 Media 폴더에 대가 사용자 계정(계정 및 그룹)을 추가해서 지정해두고. 그 사용자로 FTP프로그램을 통해서 접속을 하면, 보통 /HDD1/Media 이쪽으로 접근을 해야하는데. /(루트) 로만 접근되는거 같습니다. ftp프로그램에서 수동으로 media쪽 경로를 접근하면 권한없다고 나오며, 그 사용자에게 관리자 권한을 줘 봐도 목록이 안나오는건 똑 같습니다. 권한이 안먹는거 같은데, 어떻게 해야 할까요? 연락주세요,nas를 제부팅을 해야 하나요? 감사합니다.

[2013-02-18 09:46:23]
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