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답변[re] 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 으로도 안되서 연락드린건데 재답변좀요

2013.02.18조회 182

안녕하세요~ 탁현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법을 진행하였으나 실패하고 CPU 램프가 계속 켜있다면 불편하시겠지만 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 도 해보고   공유기 리셋  컴퓨터 포멧  다해봤으나 안됩니다.   와이파이 신호만 안잡히고요  공유기 리셋도 리셋햇을떄 반응이 안나오고 계속 불만 들어오고    펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법시에  cmd 에서  tftp 방법을 쓰면  시간초과로 안된다고 떴었습니다.  전화 상담 할려니  다 전화중이라고 떠서 못하네요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 으로도 안되서 연락드린건데 재답변좀요
이름고객지원실
제품명iptime smart
인터넷 회선메가페스
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안녕하세요~ 탁현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법을 진행하였으나 실패하고 CPU 램프가 계속 켜있다면 불편하시겠지만 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 도 해보고   공유기 리셋  컴퓨터 포멧  다해봤으나 안됩니다.   와이파이 신호만 안잡히고요  공유기 리셋도 리셋햇을떄 반응이 안나오고 계속 불만 들어오고    펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법시에  cmd 에서  tftp 방법을 쓰면  시간초과로 안된다고 떴었습니다.  전화 상담 할려니  다 전화중이라고 떠서 못하네요 감사합니다.

[2013-02-18 05:23:22]
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