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인터넷이 자꾸 끊깁니다.

2013.02.18조회 94

박**N8004RKT VDSL

사용환경: 맥북프로레티나(PC), 마운틴라이언(OS), 크롬(Web)

지난번에도 문의글을 남긴적이 있습니다.

상담원분과 지난번에 통화했을때 채널을 한칸씩 변경하면서 시도해보라고 해서 해보았지만 여전히 끊깁니다. (전화로 상담하시는 분은 무슨 자신감으로 그렇게 불친절한 목소리로 상담하시는지?)

현재, 2.4GHz와 5GHz대역을 동시에 사용하고 있고 예전에 살던집에서 안테나 하나짜리 ipTIME 공유기를 사용할때는 이런 문제가 없었습니다.

설연휴부터 주말동안 내내 공유기가 끊겨서 굉장히 화가납니다. 상담실은 늘 그렇듯 모든 회선이 통화중입니다. 전화 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목인터넷이 자꾸 끊깁니다.
이름박**
제품명N8004R
인터넷 회선KT VDSL
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사용환경: 맥북프로레티나(PC), 마운틴라이언(OS), 크롬(Web) 지난번에도 문의글을 남긴적이 있습니다. 상담원분과 지난번에 통화했을때 채널을 한칸씩 변경하면서 시도해보라고 해서 해보았지만 여전히 끊깁니다. (전화로 상담하시는 분은 무슨 자신감으로 그렇게 불친절한 목소리로 상담하시는지?) 현재, 2.4GHz와 5GHz대역을 동시에 사용하고 있고 예전에 살던집에서 안테나 하나짜리 ipTIME 공유기를 사용할때는 이런 문제가 없었습니다. 설연휴부터 주말동안 내내 공유기가 끊겨서 굉장히 화가납니다. 상담실은 늘 그렇듯 모든 회선이 통화중입니다. 전화 부탁드립니다.

[2013-02-18 01:24:18]
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▲쿡허브 포트포워딩 관련 질문입니다.
▼인터넷 연결이 안되요
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