답변[re] 수신감도가...;;
안녕하세요~ 이승찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>네트워크명도 영어로 했고 몇번을 리셋해보고 했는데 공유기가 위치한 같은 방안에서 공유기를 등지고 작업을 하면 안테나는 떠있는데 인터넷이 안되네요;; 몇대의 스마트기기로 테스트한 결과 동일합니다. 수리맞겨야하나요?? 감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>네트워크명도 영어로 했고 몇번을 리셋해보고 했는데 공유기가 위치한 같은 방안에서 공유기를 등지고 작업을 하면 안테나는 떠있는데 인터넷이 안되네요;; 몇대의 스마트기기로 테스트한 결과 동일합니다. 수리맞겨야하나요?? 감사합니다.
