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답변[re] Wifi 공유기 전원선 및 Lan선 표시기가 고장인듯 합니다.

2013.02.13조회 138

안녕하세요~ 이미선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상으로 미루어 보아 제품의 입고점검이 필요합니다. 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검을 도와드릴 수 있으며, 배송비와 수리비는 보증기간 유무에 따라 달라집니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>우선 전원선 직류전원장치는 아에 먹통이구요
공유기 중 Lan선 꽂는 1~4번 부분에 연결해도 불이 들어오다 안들어오다 하네요 아에 고장난것 같습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Wifi 공유기 전원선 및 Lan선 표시기가 고장인듯 합니다.
이름고객지원실
제품명iptime N104m
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이미선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상으로 미루어 보아 제품의 입고점검이 필요합니다. 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검을 도와드릴 수 있으며, 배송비와 수리비는 보증기간 유무에 따라 달라집니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >우선 전원선 직류전원장치는 아에 먹통이구요 공유기 중 Lan선 꽂는 1~4번 부분에 연결해도 불이 들어오다 안들어오다 하네요 아에 고장난것 같습니다. 감사합니다.

[2013-02-13 00:34:41]
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