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답변[re] iptime nas1과 iptime N8004R 연결 및 설치 문제

2013.02.07조회 604

안녕하세요~ 박동식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 전화상담을 통해 설명드린 부분과 같이 무선이 활성화 되어있을 경우 문의주신 증상이 발생할 수 있습니다. 해당 부분에 대해선 무선을 비활성화 후 이용해보시기 바라며, 당사 공유기가 공인 IP를 할당 받는다면 특별한 문제 없이도 구성이 가능합니다. 포트가 차단되어있다고 나오는 경우 이용하는 할당받은 IP정보와 공유기의 상태를 점검해야 함으로 이용자 환경에서 차후 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>iptime nas1과 iptime N8004R 연결문제입니다.

1. IPtime 공유기를 사용하면 자동설정 되는것으로 알고있습니다. 펌웨어는 최신버전으로 업그레이드 했으나, 홈페이지에서 다운로드 받은 실행파일로 설치를 하면 설치가 되지 않습니다. NAS도 인식을 못하고.... NAS 재검색을 하면 프로그램이 다운됩니다. 공유기도 공유기 설치파일 진행하면 다운됩니다. ip주소로 들어가서 둘 다 설치는 하였지만 향 후 진행하는 부분에 있어서 문제 발생원인이 될 수 있는지요


2. NAS 초기 설정시 자동설정이 되야하지만 설정이 되지 않습니다. 포트를 80,21로 설정하라는 글을보고 따라했지만, IPdisk 아이디는 등록이 되지만, 완료가 안됩니다. 방화벽 때문에 그럴 수 있다고 도움말에 나와있는데 확인하는 방법을 모르겠습니다.

3. 기가비트 홈 네트워크 구성관련 문의입니다. IPtime n8004r은 기가비트 홈랜 구성이 가능합니다만, 속도가 안나옵니다.

아파트광랜 - IPTV - n8004r - NAS 로 구성되어있고 모두다 Cat6 케이블로 연결하였습니다. 랩탑을 무선랜으로 연결하면 기가비트 구성이 안되는건가요? 무선랜으로 연결해서 Nas 자료 다운로드 받으니 8~10mb 밖에 안나옵니다. 혹시나 해서 유선랜으로 연결해도 같은속도입니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime nas1과 iptime N8004R 연결 및 설치 문제
이름고객지원실
제품명iptime nas1, N8004R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박동식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 전화상담을 통해 설명드린 부분과 같이 무선이 활성화 되어있을 경우 문의주신 증상이 발생할 수 있습니다. 해당 부분에 대해선 무선을 비활성화 후 이용해보시기 바라며, 당사 공유기가 공인 IP를 할당 받는다면 특별한 문제 없이도 구성이 가능합니다. 포트가 차단되어있다고 나오는 경우 이용하는 할당받은 IP정보와 공유기의 상태를 점검해야 함으로 이용자 환경에서 차후 다시 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.    >iptime nas1과 iptime N8004R 연결문제입니다. 1. IPtime 공유기를 사용하면 자동설정 되는것으로 알고있습니다. 펌웨어는 최신버전으로 업그레이드 했으나, 홈페이지에서 다운로드 받은 실행파일로 설치를 하면 설치가 되지 않습니다. NAS도 인식을 못하고.... NAS 재검색을 하면 프로그램이 다운됩니다. 공유기도 공유기 설치파일 진행하면 다운됩니다. ip주소로 들어가서 둘 다 설치는 하였지만 향 후 진행하는 부분에 있어서 문제 발생원인이 될 수 있는지요 2. NAS 초기 설정시 자동설정이 되야하지만 설정이 되지 않습니다. 포트를 80,21로 설정하라는 글을보고 따라했지만, IPdisk 아이디는 등록이 되지만, 완료가 안됩니다. 방화벽 때문에 그럴 수 있다고 도움말에 나와있는데 확인하는 방법을 모르겠습니다. 3. 기가비트 홈 네트워크 구성관련 문의입니다. IPtime n8004r은 기가비트 홈랜 구성이 가능합니다만, 속도가 안나옵니다. 아파트광랜 - IPTV - n8004r - NAS 로 구성되어있고 모두다 Cat6 케이블로 연결하였습니다. 랩탑을 무선랜으로 연결하면 기가비트 구성이 안되는건가요? 무선랜으로 연결해서 Nas 자료 다운로드 받으니 8~10mb 밖에 안나옵니다. 혹시나 해서 유선랜으로 연결해도 같은속도입니다. 감사합니다.

[2013-02-07 04:02:34]
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