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답변[re] 364686 글쓴이 n904 2.4ghz 전화받은데로 해도 안됩니다

2013.02.05조회 116

안녕하세요~ 박지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안테나의 경우 주관적 부분이기 때문에 남겨주신 증상만 가지고는 이상여부를 단정하기에 어려운 부분이 있습니다. 다만 이 부분으로 인해 문제가 있는것이 있다면 당사로 발송하여 점검을 받아보셔야 하겠으며,

2.4Ghz 채널 본딩의 중단하셔도 동일하시다면 이전 언급드린부분과 같이 제품의 문제이거나 간섭문제입니다. 다른 2.4Ghz 지원이 가능한 공유기가 있다면 다른 제품의 비교나 다른 환경에서 설치를 하여 문제가 발생되는지 확인부탁드립니다.  

감사합니다.   



>설정하라는대로 했는데
첨에 아예 핸드폰에서 접속이 안되구요
그래서 리셋 버튼 눌러주니 접속은 되는데
역시나 엄청 느리네요
5ghz는 정상으로 작동하고요...
한가지 더 물어볼게 안테나가 총 4개잖아요
그중 2.4ghz 짜리 하나가 살때부터 다른거에 비해 좀 헐렁?부드럽다고 해야하나 다른제품은 못봣으니 뻑뻑한게 정상인지 부드러운게 정상인지도 모르겠고 이거 안테나 떄문에 안 잡히는걸수도 잇나요?? 사고나서 이틀동안은 잘되다가그러니... 모르겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 364686 글쓴이 n904 2.4ghz 전화받은데로 해도 안됩니다
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 박지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안테나의 경우 주관적 부분이기 때문에 남겨주신 증상만 가지고는 이상여부를 단정하기에 어려운 부분이 있습니다. 다만 이 부분으로 인해 문제가 있는것이 있다면 당사로 발송하여 점검을 받아보셔야 하겠으며, 2.4Ghz 채널 본딩의 중단하셔도 동일하시다면 이전 언급드린부분과 같이 제품의 문제이거나 간섭문제입니다. 다른 2.4Ghz 지원이 가능한 공유기가 있다면 다른 제품의 비교나 다른 환경에서 설치를 하여 문제가 발생되는지 확인부탁드립니다.   감사합니다.    >설정하라는대로 했는데 첨에 아예 핸드폰에서 접속이 안되구요 그래서 리셋 버튼 눌러주니 접속은 되는데 역시나 엄청 느리네요 5ghz는 정상으로 작동하고요... 한가지 더 물어볼게 안테나가 총 4개잖아요 그중 2.4ghz 짜리 하나가 살때부터 다른거에 비해 좀 헐렁?부드럽다고 해야하나 다른제품은 못봣으니 뻑뻑한게 정상인지 부드러운게 정상인지도 모르겠고 이거 안테나 떄문에 안 잡히는걸수도 잇나요?? 사고나서 이틀동안은 잘되다가그러니... 모르겠습니다. 감사합니다.

[2013-02-05 02:40:13]
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▲외부접속 안됨...
▼사용한지 두달도 안되어 고장났습니다.
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