답변[re] 증상 문의

안녕하세요~ 한상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당 문제점은 무선 동작에 문제가 아니라 공유기가 지속적으로 재부팅되어 발생되는 문제이므로 해당제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n504 공유기 사용중 입니다 세컨 컴퓨터에 인터넷 할려고 150UA 랜카드 사왔습니다 n504 공유기가 유선일때는 문제없었는데 무선으로 설정 해놓고 스마트폰이나 세컨컴 150UA 무선랜으로 인터넷 하면 자주 다운 됩니다 (SSID 중복문제는 확인했구요) 사용 환경은 n504 본체를 연결한 컴은 윈도우7 64비트이고, 150UA 무선랜카드 연결한 컴은 XP 32비트 사용중입니다, 뭐가 문제인지 방도를 알려주세요