답변[re] 공유기 문제로 인해 A/S 입고하려 합니다.

안녕하세요~ 이환용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 무상 보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 하며 제품 오동작을 점검 후 수리 유무에 따른 유상 비용이 책정됨으로 입고시 편하신 택배를 이용하여 선불로 본체와 어댑터를 입고하고 점검을 받아 주시기 바랍니다. 현재 지정 택배사인 대한통운이 물류량 증가로 인하여 한시적으로 일반 소비자분들의 택배 접수를 받지 않고있어 편하신 택배(편의점등을 이용하시는것이 저렴할 수 있습니다.)를 이용하여 입고를 설명드린 부분이며 대한통운으로 발송할 수 있을 경우 착불로 입고하시면서 편도 택배비 2500을 동봉하여 보내주시면 됩니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 매모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기 전원 램프에만 불이 들어오고, 다른 곳에는 전혀 램프가 들어오지 않으면서 사용불가 상태입니다. Q/A 게시판 이용해서 검색해보니 공유기 자체에 불량이 난듯 합니다. 보증기간은 한참 지났고, 보낼 때는 택배 회사가 상관없는지와 보증기간이 지난 제품이니 택배비 왕복 운송비(->는 얼마인지와)는 상자 안에 넣어 보내드리면 되는지 주소는 고객지원 카테고리에 적혀있는 곳으로 보내면 될까요? 빠른 답변 부탁 드립니다~ 감사합니다.