공유기 문제로 인해 A/S 입고하려 합니다.
공유기 전원 램프에만 불이 들어오고,
다른 곳에는 전혀 램프가 들어오지 않으면서 사용불가 상태입니다.
Q/A 게시판 이용해서 검색해보니 공유기 자체에 불량이 난듯 합니다.
보증기간은 한참 지났고,
보낼 때는 택배 회사가 상관없는지와 보증기간이 지난 제품이니
택배비 왕복 운송비(->는 얼마인지와)는 상자 안에 넣어 보내드리면 되는지
주소는 고객지원 카테고리에 적혀있는 곳으로 보내면 될까요?
빠른 답변 부탁 드립니다~
다른 곳에는 전혀 램프가 들어오지 않으면서 사용불가 상태입니다.
Q/A 게시판 이용해서 검색해보니 공유기 자체에 불량이 난듯 합니다.
보증기간은 한참 지났고,
보낼 때는 택배 회사가 상관없는지와 보증기간이 지난 제품이니
택배비 왕복 운송비(->는 얼마인지와)는 상자 안에 넣어 보내드리면 되는지
주소는 고객지원 카테고리에 적혀있는 곳으로 보내면 될까요?
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