답변[re] 공유기가 자주 멈춥니다

안녕하세요~ 신동권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 파일 다운로드를 한다고해서 공유기가 멈추는 증상이 발생되진 않으나 cpu 램프가 정상적으로 깜빡이나 연결이나 통신이 안될경우 재부팅하지 않은 상태로 야간상담도 가능하오니 기술팀 연결을 통하여 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>용량이 큰 이미지를 불러오거나 파일 다운로드를 할때 공유기가 자주 작동을 멈춥니다. 그래서 자주 공유기를 재부팅을 하게 되는데 관리메뉴로도 접속이 안될때가 있어 직접 전원을 차단하고 있습니다. 펌웨어 업데이트 이후로 증상이 발생한것 같아 다운그레이드도 해봤지만 역시 같은 증상이 발생합니다. 같이 사용하는 N104T도 펌업 이후로 같은 증상을 보이는데 역시 다운그레이드도 효과가 없었습니다. 공유기가 불안정한 모습을 많이 보이는데 교체 외에는 해결 방법이 없나요?