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답변[re] n604s 유선 연결 속도 저하 문의드립니다.

2013.01.30조회 197

안녕하세요~ 서기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선연결보다 오히려 무선연결이 속도가 더 잘나온다면, 일단 공유기와 컴퓨터간에 연결된 랜선의 불량가능성이 높으니 랜선 교체가 우선되어야 합니다.

두번째로는 랜포트 1~4번 돌아가면서 모든 포트에서 속도저하가 일어나는지 확인해보시면 단순 포트불량 여부는 확인이 가능합니다.

마지막으로 해당 PC의 랜카드 호환성 때문에 생기는 문제일 수 있으니, 메인보드 제조사나 유선랜카드 제조사 홈페이지를 참조해서 최신 랜카드 업데이트를 해주시고 점검해주시기 바랍니다.

또한 맥주소 때문에 생기는 속도저하일 수 있으니, 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무



감사합니다.   



>현재 집에 들어오는 랜선을 직접 측정 했을경우 90Mbps정도가 나오는데 공유기를 거치고 난 다음 연결을 했을 경우에는 9~10Mbps정도가 나옵니다. 속도 저하가 많이 일어나는데 무선 연결 같은 경우에는 노트북으로 테스트 해본 결과 50Mbps정도가 나오구요 공유기를 거쳐서 유선 연결 했을 경우에만 속도 저하가 일어나는데 왜 그런건가요 Qos설정이라든지 기타 설정도 다 사용 안해보기도 했고 MAC 클론 설정도 해보았고 리셋도 해보고 펌웨어 업데이트도 해보았지만 변함이 없었습니다. 물론 보안도 걸어놓았구요 기술적으로 해결 할수 있는 건지 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604s 유선 연결 속도 저하 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 서기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선연결보다 오히려 무선연결이 속도가 더 잘나온다면, 일단 공유기와 컴퓨터간에 연결된 랜선의 불량가능성이 높으니 랜선 교체가 우선되어야 합니다. 두번째로는 랜포트 1~4번 돌아가면서 모든 포트에서 속도저하가 일어나는지 확인해보시면 단순 포트불량 여부는 확인이 가능합니다. 마지막으로 해당 PC의 랜카드 호환성 때문에 생기는 문제일 수 있으니, 메인보드 제조사나 유선랜카드 제조사 홈페이지를 참조해서 최신 랜카드 업데이트를 해주시고 점검해주시기 바랍니다. 또한 맥주소 때문에 생기는 속도저하일 수 있으니, 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >현재 집에 들어오는 랜선을 직접 측정 했을경우 90Mbps정도가 나오는데 공유기를 거치고 난 다음 연결을 했을 경우에는 9~10Mbps정도가 나옵니다. 속도 저하가 많이 일어나는데 무선 연결 같은 경우에는 노트북으로 테스트 해본 결과 50Mbps정도가 나오구요 공유기를 거쳐서 유선 연결 했을 경우에만 속도 저하가 일어나는데 왜 그런건가요 Qos설정이라든지 기타 설정도 다 사용 안해보기도 했고 MAC 클론 설정도 해보았고 리셋도 해보고 펌웨어 업데이트도 해보았지만 변함이 없었습니다. 물론 보안도 걸어놓았구요 기술적으로 해결 할수 있는 건지 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2013-01-30 04:43:16]
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▲기계고장
▼무선 공유기 wds 구축과 랜카드 모드 동시 적용 가능여부
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