공유기 다운 문의

Question

안녕하세요.
얼마전에 904V 모델을 구매해서 사용중인데요.
어제부터 외부에서 집에 공유기 설정하는데 접속이 안되네요.
집에가서 확인해봐도 공유기는 작동하는데
무선랜도 접속되구요. 외부로 웹 페이지 로딩도 안됩니다.

지금 연속 이틀째 같은 문제가 발생하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이문남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

사용중 말씀하신 증상이 반복되신다면 당사 홈페이지 고객지원 - 베타게시판의 8.473버전으로 수동 업그레이드를
하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

안녕하세요.
얼마전에 904V 모델을 구매해서 사용중인데요.
어제부터 외부에서 집에 공유기 설정하는데 접속이 안되네요.
집에가서 확인해봐도 공유기는 작동하는데
무선랜도 접속되구요. 외부로 웹 페이지 로딩도 안됩니다.

지금 연속 이틀째 같은 문제가 발생하고 있습니다.