아이폰 와이파이수신 및 상담사 불친절

일단 제가 사내에서 n6004, n6004r 공유기 사용하고잇는데 wifi가 연결은되는데인터넷이 안되네요 다른사람폰으로는 되는데 아이폰만안되더라고요. 다른사람 아이폰도요 원래는 됫엇는데 리셋후 갑자기안되길래 뭘 설정해줘야하는지 궁금합니다 제가 이 글올리기전에 상담사한테 전화해서 문의하려햇는데 남자 상담사가 말을 참 기분더럽게하더라고요 말톤 높이면서 짜증내던데 일부러 그런건가요? 답답해서? 모르고 문의할수도잇지 대놓고 짜증내면서 말을하는지 참 기분 잡쳐서 뭐라하려다 괜히 똑같은사람될까봐 참고 문의도안하고 끊엇습니다 서비스쪽이 참 상당히 안좋네요