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아래 베가 S5와 N704M wifi 인식 불능 문제 확인의 건

2013.01.30조회 332

이**N704Msk

다른 스마트폰은 모두 정상 작동 됩니다.
베가 s5에서만 인식이 안됩니다.
참고로 무선 마법사 등의 설정은 모두 변경해 보았으나, 타 기기는 모두 정상 작동 되고, s5만이 어떤 설정이든지 인식 불입니다.

참고로, 다른 타 회사의 공유기 네티스 wf2470에서는 s5도 WIFI인식이 잘 됩니다. (2G, 5G) 모두 인식 가능 함.

------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 이현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 스마트폰의 경우 당사 무선 공유기 제품군과 무선 연결시 특이사항 없이 정상 사용이 가능한 제품 입니다.

불편하시겠지만 N704M의 무선 네트워크 이름 및 보안 설정을 변경하고 다른 노트북이나 스마트폰등을 이용하여 다수의 무선기기가 모두 연결되지 않는 제품 불량증상인지 특정 기기만 연결되지 않는 특정 기기의 문제인지 비교 점검을 부탁 드립니다.

* 참고

공유기의 무선 네트워크 이름 및 보안 설정 변경 방법

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

감사합니다.  

답변

QnA
제  목아래 베가 S5와 N704M wifi 인식 불능 문제 확인의 건
이름이**
제품명N704M
인터넷 회선sk
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다른 스마트폰은 모두 정상 작동 됩니다. 베가 s5에서만 인식이 안됩니다. 참고로 무선 마법사 등의 설정은 모두 변경해 보았으나, 타 기기는 모두 정상 작동 되고, s5만이 어떤 설정이든지 인식 불입니다. 참고로, 다른 타 회사의 공유기 네티스 wf2470에서는 s5도 WIFI인식이 잘 됩니다. (2G, 5G) 모두 인식 가능 함. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 이현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 스마트폰의 경우 당사 무선 공유기 제품군과 무선 연결시 특이사항 없이 정상 사용이 가능한 제품 입니다. 불편하시겠지만 N704M의 무선 네트워크 이름 및 보안 설정을 변경하고 다른 노트북이나 스마트폰등을 이용하여 다수의 무선기기가 모두 연결되지 않는 제품 불량증상인지 특정 기기만 연결되지 않는 특정 기기의 문제인지 비교 점검을 부탁 드립니다. * 참고 공유기의 무선 네트워크 이름 및 보안 설정 변경 방법 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.  

[2013-01-30 02:09:48]
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