제가 이제품을 G마켓에서 샀는데 외장하드가 컴퓨터에서 인식이 안돼서 교환을 받았어요. G마켓에서는 외장하드를 포맷시키고 컴퓨터에서 인식 되는 것을 확인하고 제품을 다시 보낸다고 연락이 왔어요. 그 다음날 외장하드가 왔는데 여전히 외장하드가 인식이 안돼요. 이건 저희집 컴퓨터의 문제인가요? 아니면 해결할 수 있는 방법이 있나요?
제가 이제품을 G마켓에서 샀는데 외장하드가 컴퓨터에서 인식이 안돼서
교환을 받았어요. G마켓에서는 외장하드를 포맷시키고 컴퓨터에서 인식 되는 것을 확인하고
제품을 다시 보낸다고 연락이 왔어요. 그 다음날 외장하드가 왔는데
여전히 외장하드가 인식이 안돼요. 이건 저희집 컴퓨터의 문제인가요?
아니면 해결할 수 있는 방법이 있나요?
