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답변[re] 포트 접속불량

2013.01.29조회 92

안녕하세요~ 오상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

인터넷이 인입되는 WAN포트에 LAN케이블 연결시 램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 포트불량이 의심되는 상태이며 아래링크를 참고하여 포트이상여부를 확인해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

현재 사용중인 제품이 N704 제품인 경우 A/S기간이 초과된 모델로 추측되며 만약 A/S기간이 초과된 경우 유상처리비용이 부담될수 있사오니 아래 A/S처리방법을 참고해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>공유기에서 메인 인터넷선을 꽂는 포트에 케이블을 꽂아도 불이 들어오지않습니다. 나머지 1,2,3,4번 포트는 꽂자마자 불이들어오구요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 포트 접속불량
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선KT올레
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안녕하세요~ 오상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷이 인입되는 WAN포트에 LAN케이블 연결시 램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 포트불량이 의심되는 상태이며 아래링크를 참고하여 포트이상여부를 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 현재 사용중인 제품이 N704 제품인 경우 A/S기간이 초과된 모델로 추측되며 만약 A/S기간이 초과된 경우 유상처리비용이 부담될수 있사오니 아래 A/S처리방법을 참고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기에서 메인 인터넷선을 꽂는 포트에 케이블을 꽂아도 불이 들어오지않습니다. 나머지 1,2,3,4번 포트는 꽂자마자 불이들어오구요. 감사합니다.

[2013-01-29 04:47:39]
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▲인터넷 연결을 되어있는데 접속이 되질 않습니다.
▼전화달라고햇는데도 안주시네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
64147처리 완료포트 접속불량오**72
 ㄴ[re] 포트 접속불량고객지원실91
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