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답변[re] 스마트폰 와이파이

2013.01.28조회 113

안녕하세요~ 한우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.   



>제가 N604R제품을 쓰고있는데요 스마트폰으로 와이파이를 사용하면

어쩔때는 인터넷이 되는데 어쩔떄는 와이파이가 빵빵하게 잡히는데도 인터넷상태가 불안정하다고 그러면서

안되더라고요... 이럴땐 뭐가 문제인거죠??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 스마트폰 와이파이
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 한우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >제가 N604R제품을 쓰고있는데요 스마트폰으로 와이파이를 사용하면 어쩔때는 인터넷이 되는데 어쩔떄는 와이파이가 빵빵하게 잡히는데도 인터넷상태가 불안정하다고 그러면서 안되더라고요... 이럴땐 뭐가 문제인거죠??? 감사합니다.

[2013-01-28 04:17:31]
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