답변[re] 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 유영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다. ipTIME N904 제품 사용중 간헐적인 끊김증상이 발생되는 경우 일부사용환경에 5GHz 주파수사용관련 문제로 인해 현재 당사에서 베타펌웨어 베포를 통해 해결이 가능한 부분이며, 첨부해드린 펌웨어 파일을 다운로드 받으신 후 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 하여 관리도구 - 기본설정 - 펌웨어 업그레이드 화면에서 수동펌웨어 업그레이드를 체크하신 후 다운로드받은 베타펌웨어(8.473)를 선택하여 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 해당 제품을 11번가를 통해 구입한지 1주일 + 2일 정도 되었습니다. 문제는 일정 시간이 지난 후 인터넷 끊김(정확히는 중단) 현상이 발생합니다. 1. 정확한 Term을 가지진 않지만 벌써 3번의 사용 중 인터넷 안되는 현상 발생 2. 공유기 전원 재 연결 후 정상화. 3. 공장 초기화(앞단의 버튼을 눌러 초기화) 한 후에도 동일 현상 나타남 4. 주파수 추천으로 무선설정마법사 통해서 처리했으나 동일 현상 5. 상태를 해보면, 인터넷 연결은 정상적이나, 공유기에서 처리가 중단되는 현상으로 보임 6. 기존 2.4 ghz 의 1 안테나 제품을 사용할 때는 문제가 없었으나 교체 후 문제 발생 해당 건에 대한 처리방안을 알려주시면 좋겠습니다. 감사합니다.