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인터넷 끊김 현상

2013.01.27조회 108

유**904 모델SKB 광랜


해당 제품을 11번가를 통해 구입한지 1주일 + 2일 정도 되었습니다. 문제는 일정 시간이 지난 후 인터넷 끊김(정확히는 중단) 현상이 발생합니다.

1. 정확한 Term을 가지진 않지만 벌써 3번의 사용 중 인터넷 안되는 현상 발생
2. 공유기 전원 재 연결 후 정상화.
3. 공장 초기화(앞단의 버튼을 눌러 초기화) 한 후에도 동일 현상 나타남
4. 주파수 추천으로 무선설정마법사 통해서 처리했으나 동일 현상
5. 상태를 해보면, 인터넷 연결은 정상적이나, 공유기에서 처리가 중단되는 현상으로 보임
6. 기존 2.4 ghz 의 1 안테나 제품을 사용할 때는 문제가 없었으나 교체 후 문제 발생

해당 건에 대한 처리방안을 알려주시면 좋겠습니다.

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 현상
이름유**
제품명904 모델
인터넷 회선SKB 광랜
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해당 제품을 11번가를 통해 구입한지 1주일 + 2일 정도 되었습니다. 문제는 일정 시간이 지난 후 인터넷 끊김(정확히는 중단) 현상이 발생합니다. 1. 정확한 Term을 가지진 않지만 벌써 3번의 사용 중 인터넷 안되는 현상 발생 2. 공유기 전원 재 연결 후 정상화. 3. 공장 초기화(앞단의 버튼을 눌러 초기화) 한 후에도 동일 현상 나타남 4. 주파수 추천으로 무선설정마법사 통해서 처리했으나 동일 현상 5. 상태를 해보면, 인터넷 연결은 정상적이나, 공유기에서 처리가 중단되는 현상으로 보임 6. 기존 2.4 ghz 의 1 안테나 제품을 사용할 때는 문제가 없었으나 교체 후 문제 발생 해당 건에 대한 처리방안을 알려주시면 좋겠습니다.

[2013-01-27 23:58:41]
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▼ipdisk 계정 사용중
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