답변[re] (1차조치후 동일증상) N904 끊김현상
안녕하세요~ 하우평 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 확인결과 고객님의 경우 남겨드린 베타 펌웨어로 업데이트를 진행하지 않아 동일한 증상이 발생하였으며 베타 펌웨어로 수동 업데이트 후 증상을 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요. 동일증상이 발생합니다.
1.인터넷끊김현상 발생(파워재기동후정상)
2.펌웨어수동업그레이드
3.인터넷끊김현상 발생
->cpu불이 원래 1초에 한번씩 깜빡 거리나 해당 현상이 발생할 경우, 규칙적으로 3초에 한번씩 켜지고 꺼지고를 반복합니다.(주기가 길어짐) 감사합니다.
전화드려 확인결과 고객님의 경우 남겨드린 베타 펌웨어로 업데이트를 진행하지 않아 동일한 증상이 발생하였으며 베타 펌웨어로 수동 업데이트 후 증상을 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.
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감사합니다.
>안녕하세요. 동일증상이 발생합니다.
1.인터넷끊김현상 발생(파워재기동후정상)
2.펌웨어수동업그레이드
3.인터넷끊김현상 발생
->cpu불이 원래 1초에 한번씩 깜빡 거리나 해당 현상이 발생할 경우, 규칙적으로 3초에 한번씩 켜지고 꺼지고를 반복합니다.(주기가 길어짐) 감사합니다.
